자주 묻는 질문 베스트
당뇨 진료는 어떻게 하나요? 소모성 재료 주문하고 싶어요.
제휴 문의는 어떻게 하나요?
솔닥은 어떻게 사용하나요? 진료 예약 어떻게 하나요? 아픈데 진료 해주세요.
솔닥 이용료가 있나요?
결제는 어떻게 하나요? 결제는 카드 결제만 되나요?
진료 시간에 전화가 안 오고, 진료가 늦어지고 있어요.
진료 받았는데, 약이나 서류 등 처방 내용에 변경이 필요해요.
약 조제는 어떻게 하나요? 약국에 처방전을 팩스로 보낼 수 있나요?
약국 선택이 어려워요. 약 조제에 어려움이 있어요.
약 배송은 어떻게 받나요?
솔닥 앱에서 진료 봤는데, 진료 내역 확인이 안됩니다.
보습제 처방 받고 싶어요. 처방 가능한 보습제 목록이 어떻게 되나요?
보습제 실비 청구 및 보상 거절 관련해서 문의드려요.
보습제 배송지 변경하고 싶어요.
이용 및 결제 관련
솔닥은 어떻게 사용하나요? 진료 예약 어떻게 하나요? 아픈데 진료 해주세요.
솔닥 이용료가 있나요?
결제는 어떻게 하나요? 결제는 카드 결제만 되나요?
진료 받았는데, 환불 하고 싶어요. or 결제 하지 싶지 않아요.
약국에 결제는 어떻게 하나요?
진료비는 어떻게 되나요?
진료 및 처방 관련
진료 시간에 전화가 안 오고, 진료가 늦어지고 있어요.
진료 받았는데, 약이나 서류 등 처방 내용에 변경이 필요해요.
영문 처방전이 필요해요.
해외(재외 국민)에 있는데 진료 가능한가요?
처방 이후 서류 확인 및 조제 등
약 조제는 어떻게 하나요? 약국에 처방전을 팩스로 보낼 수 있나요?
약국 선택이 어려워요. 약 조제에 어려움이 있어요.
약 배송은 어떻게 받나요?
솔닥 앱에서 진료 봤는데, 진료 내역 확인이 안됩니다.
솔닥에서 선택할 수 있는 약국 리스트는 어떻게 되나요?
보습제 관련
보습제 처방 받고 싶어요. 처방 가능한 보습제 목록이 어떻게 되나요?
보습제 실비 청구 및 보상 거절 관련해서 문의드려요.
보습제 배송지 변경하고 싶어요.
보습제 샘플 많이 부탁드려요.
이외 기타 FAQ
당뇨 진료는 어떻게 하나요? 소모성 재료 주문하고 싶어요.
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
제휴 문의는 어떻게 하나요?